在酒店行業，電子傳真機已不再是遙不可及、復雜難用的高科技產品了。電子傳真也稱為無紙傳真、電腦傳真、網絡傳真、數碼傳真、傳真系統、傳真服務器等，由相應的硬件和專用的傳真軟件組成，AOFAX電子傳真機是其中的佼佼者。AOFAX是由國內電子傳真的領軍企業---金恒科技（深圳）有限公司研制生產，通過強力有效的市場推廣和用戶之間的口碑相傳，AOFAX目前已占據著國內電子傳真銷量的大半江山，在酒店行業同樣擁有眾多的用戶。
 

喜來登是喜達屋飯店和度假村集團旗下眾多品牌中之一。除此之外，該集團還有威斯汀、瑞吉、至尊精選、福朋飯店和W飯店等9個品牌，喜達屋飯店和度假村集團在全球82個國家開設了800多家酒店，是世界頂尖的豪華飯店管理集團之一，也是全球500強企業之一。喜來登1985年進入中國，已經在北京、上海、深圳、東莞、成都等地開設了20多家豪華型酒店，并且成為商務及旅游者的首選，經典與豪華的品牌代名詞，持續成為平均入住率最高的商務酒店。作為最受歡迎的商務酒店之一，喜來登大酒店面臨著高速增長的業務和相對滯后的傳真手段之間的矛盾。于是，找尋一套能夠真正解決傳真收發問題的高效低成本解決方案成為了酒店工作的當務之急。

喜來登的傳真業務主要是提供全國各地酒店客房的預定服務，同時內部部分辦公文件還需要通過傳真一層層的審批，因此傳真量很大，在假期旅游旺季的傳真量更是急速增長。即使配備了足夠的人力，也常常造成人多手雜的現象，出現重復處理或漏處理的情況；傳真件的管理也是非常棘手，保管查找費時又費力；傳真的耗材成本一直高居不下。這些問題嚴重影響了工作效率，制約了酒店的進一步發展。經過多方的考察和比較，喜來登大酒店找到了在國內享有盛譽的AOFAX電子傳真機和傳真服務器來幫酒店完成無紙化傳真的進程。

喜來登酒店在使用了金恒科技的AOFAX電子傳真系統后節省了大量的人力物力財力。通過AOFAX電子傳真機的傳真界面，員工直接在電腦里就可以完成訂單的收發、審核，系統自動備份文件防止丟失，要想查找一份傳真也不再是難事，工作變得更輕松高效。

利用AOFAX電子傳真系統的免費傳真功能，可以實現喜來登各地酒店之間、以及與同樣使用AOFAX的重要客戶和訂房機構之間互發免費傳真。AOFAX電子傳真系統的漫游收發傳真功能，讓喜來登酒店經常出差的人員，擺脫以前只能在辦公室收發傳真的約束，隨時隨地收發傳真。

喜來登酒店借助AOFAX電子傳真機和傳真服務器實現了完全自動化、高度信息化、智能化的傳真管理模式，為集團旗下其他酒店品牌的無紙化傳真道路起到了導向作用。當然，員工工作量減少，工作效率倍增，企業利潤提高，還有，AOFAX電子傳真機在酒店系統的普及應用，減少了大量紙張的浪費和耗材的排放，客觀上為綠色環保美化環境做出了貢獻，這都是酒店投資方和喜來登酒店管理集團共同期待的結果！