在歐美市場，電子傳真是一種非常成熟而且普及的通信工具，有著上千萬的使用群體。而在目前的中國，由于僅僅尚處于工業化進程當中，信息化程度比較薄弱，只有不超過5%的企業曾經使用，或者正在使用電子傳真。尤其是占有廣大數量的中、小企業，絕大多數仍然正在使用各種效率低下的傳統傳真硬件。

經過近幾年的發展，國內已經出現了幾家網絡傳真服務提供商，但比起歐美成熟市場，不論是客戶總數量、市場份額、技術成熟度都有相當大的差距。“差距的造成一方面是使用者信息化程度的問題，另一方面，也有行業自身的問題，目前在市場上的一些服務提供商總是抱著想撈筆快錢的目的，其不專業、不認真、不負責任的行為造成了用戶的不信任”，AOFAX副總裁郭茂森表示。

而AOFAX作為目前國內最大的網絡傳真運營商，依靠其在線平臺強大的傳真服務器和獨特的傳真軟件技術，能將各式文檔通過互聯網以最快速度發送到全球任何一臺普通傳真機上。由于有著豐富的經驗，AOFAX能提供幾乎全套各樣的電子傳真解決方案，

AOFAX在中國已經運營6年，為超過80萬的國內企業用戶提供電子傳真服務，其中有超過2萬家企業正在使用AOFAX傳真接口，包括有大量的傳真訂單類企業，像：蒙牛、樂友購物、廣東國旅……，在AOFAX平臺上每天發送的傳真訂單超過1000萬份。

AOFAX基于其在美國Raleigh通信實驗室，開發出目前全球最先進的電子傳真處理技術，在處理傳真過程中常見的中斷、缺行這些問題方面，都有核心技術可以保證其品質，比如中斷率：一般電子傳真中斷率超過8%；而AOFAX技術可以保證中斷低于1%，這種技術性能指標在國內是沒有任何競爭對手能做到的。

目前使用AOFAX的用戶當中，主要是2類：一類是數量眾多的中小企業，由于使用AOFAX收發傳真，無需任何硬件和軟件，沒有任何成本；另外，在任何地方、任何時間，只要接入互聯網就能收發傳真，使得大量需要靈活、移動辦公人士選擇AOFAX做為“隨身”日常必備的通訊工具。

另一類是每天需要收發多份傳真訂單的企業。

這類企業每天都有上百份上千，甚至上萬份訂單，每份訂單都少至1頁，多至十幾頁。傳統傳真機發訂單的本身存在極大的不足，如：效率很低，安全性差，傳真卡紙等問題太多：很多傳真文件在發送時必須先打印出來然后發送傳真，占線排隊等待；發送傳真時又經常遇到對方占線或者無人應答，業務人員只好等一段時間后再發送。

為此，AOFAX提供極低成本途徑解決這個困擾：不需要購買任何硬件，AOFAX可以免費提供適合各種CRM、ERP、OA、SCM軟件系統的軟件接口，只需要和AOFAX服務器連接，就可以在您公司內部的軟件系統上使用電子傳真功能，像使用企業郵箱一樣簡單。

而且，由于擁有獨特的國際線路資源，AOFAX 能提供國內最便宜的國際傳真，最重要的是，這是建立在超過95%發送成功率基礎上的，不論是傳統傳真機，還是其他任何的電子傳真系統，都無法達到如此高的成功率。