隨著中國(guó)釣魚(yú)島事件的不斷升級(jí),中日關(guān)系到了"冰點(diǎn)",抵制日貨再次被人們所提及,中國(guó)消費(fèi)者憤怒了,一場(chǎng)有針對(duì)性的抵制日貨的行動(dòng)開(kāi)始了。但是同時(shí),我們卻發(fā)現(xiàn),有些東西在市場(chǎng)上似乎已經(jīng)被日本產(chǎn)品壟斷,比如打印機(jī)、傳真機(jī)等。縱觀如今市場(chǎng)打印機(jī)、傳真機(jī),國(guó)產(chǎn)牌子屈指可數(shù),人們想到的往往是松下、理光、佳能、兄弟等日本品牌。這種情況下,抵制日貨似乎陷入了一種困境,事實(shí)果真如此么?

為此,我們對(duì)市場(chǎng)做了調(diào)查,發(fā)現(xiàn)有一種最新一代的傳真產(chǎn)品--傳真服務(wù)器,已有國(guó)內(nèi)企業(yè)研究、投入市場(chǎng)十余年時(shí)間,市場(chǎng)已經(jīng)逐漸成熟,已經(jīng)完全可以代替?zhèn)髡鏅C(jī)。以在此領(lǐng)域知名度比較高的AOFAX傳真服務(wù)器為例,可以實(shí)現(xiàn)無(wú)紙傳真、自動(dòng)分發(fā)、電子簽章、在線審批、異地收發(fā)、查詢統(tǒng)計(jì)等眾多傳真機(jī)無(wú)法實(shí)現(xiàn)的功能,而且也已經(jīng)與與復(fù)合機(jī)進(jìn)行了深度集成,借助于復(fù)合機(jī)的快速掃描功能輕松實(shí)現(xiàn)了紙質(zhì)文件的發(fā)送、自動(dòng)歸檔等技術(shù)難題。從這一點(diǎn)不難看出,我們國(guó)內(nèi)并不缺高技術(shù),并且由于很多政策的支持和人才的培養(yǎng),如今國(guó)內(nèi)高新技術(shù)正以驚人的速度增長(zhǎng),這也是很多評(píng)論人士分析日本在釣魚(yú)島事件中的一種心態(tài)(日本恐懼中國(guó)正在超越)的由來(lái)。
可能有一部分人仍舊會(huì)認(rèn)為我們現(xiàn)在只有技術(shù),沒(méi)有將其產(chǎn)業(yè)化、市場(chǎng)化。還是拿AOFAX傳真服務(wù)器來(lái)說(shuō),通過(guò)調(diào)查,AOFAX傳真服務(wù)器早在2004年就推出了免費(fèi)個(gè)人版,其下載使用率在很短的時(shí)間內(nèi)就趕超了國(guó)外同類產(chǎn)品。隨著這幾年的快速發(fā)展,在金融業(yè)、政府機(jī)關(guān)、制造業(yè)、零售業(yè)、物流業(yè)、服務(wù)業(yè)等行業(yè)已經(jīng)積累了很多用戶,已達(dá)200萬(wàn)之眾,很多還是世界500強(qiáng)級(jí)別的企業(yè),可見(jiàn)產(chǎn)品已經(jīng)市場(chǎng)化,且有一定客戶群了。那么究竟是什么讓國(guó)人對(duì)于日本產(chǎn)品認(rèn)可,而對(duì)本土產(chǎn)品認(rèn)識(shí)頗微呢?
是售后?起先,日本的產(chǎn)品還注重售后服務(wù),但隨著愈發(fā)融入中國(guó)市場(chǎng),售后服務(wù)也越來(lái)越本土化。而且,國(guó)內(nèi)的企業(yè)如今也將售后當(dāng)成了品牌建設(shè)的一部分,像之前提及的AOFAX的售后服務(wù)也十分及時(shí)、周到。基于此,產(chǎn)品的宣傳、包裝重要性顯而易見(jiàn)。不得不承認(rèn),中國(guó)的企業(yè)在認(rèn)識(shí)產(chǎn)品包裝和宣傳上起步較晚,企業(yè)多講注重產(chǎn)品本身的價(jià)值,而市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的產(chǎn)品,既要有產(chǎn)品特色立足之本,也要有系統(tǒng)宣傳加以輔助。而反觀日本企業(yè),重金聘請(qǐng)明星代言,大力出資做贊助活動(dòng)等等,硬廣告幾乎是不惜成本,同時(shí),軟廣告的也鋪天蓋地,各類論壇、貼吧、網(wǎng)站,甚至于報(bào)紙新聞,都是日本產(chǎn)品軟廣的主攻地,還會(huì)開(kāi)展各種線下活動(dòng)積累人氣。可以說(shuō),在宣傳和包裝方面,日企絞盡腦汁,并且,不僅僅是日企,外國(guó)企業(yè)大多都在廣告方面別具一格,或以資金作為支持,或以亮點(diǎn)作為吸引。而縱觀國(guó)內(nèi)市場(chǎng),令人耳目一新的宣傳、包裝或是營(yíng)銷活動(dòng)屈指可數(shù),這也就不得不讓消費(fèi)者對(duì)本土產(chǎn)品的認(rèn)同感降低。
所以,在目前這場(chǎng)抵制日貨的活動(dòng)中,要認(rèn)識(shí)到日產(chǎn)與國(guó)產(chǎn)的差異性,逐漸減少消費(fèi)者對(duì)日貨的依賴性是我們很多企業(yè)需要做的,如何從技術(shù)上突破,做好產(chǎn)品的本身又發(fā)展好市場(chǎng)、做好售后服務(wù)才是至關(guān)重要的。同時(shí),我們民眾也應(yīng)理性的對(duì)待抵日活動(dòng),做力所能及的合法合理之事,才是真正有利于發(fā)展的行為。





